O presente artigo faz estudo da importância dos indicadores na construção civil, como custo, prazo, qualidade, meio ambiente e segurança, dentre os quais dá ênfase no indicador da qualidade, por meio de revisões bibliográficas. Destaca a importância do indicador de qualidade para as construtoras e incorporadoras que desejam obter certificações nacionais como a PBQP-H e internacionais como a ISO 9001. Também faz relação entre os principais indicadores criados pelas empresas e sua eficiência através do benchmarking. Como resultado, é perceptível a melhoria nas empresas que aplicam esses indicadores. Contudo, é visível que o setor da construção civil brasileira ainda pode melhorar seus processos e sua forma de gestão.