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As empresas de desenvolvimento de software realizam atividades que geram uma quantidade considerável de conhecimento. Os princípios da Gestão do Conhecimento (GC) permitem trabalhar o conhecimento auxiliando no processo de aprendizagem organizacional. No entanto, as empresas podem enfrentar problemas como dificuldade em sistematizar as informações; dificuldade de reutilizar o conhecimento; perda de capital intelectual; e relutância em compartilhar o conhecimento. O objetivo deste estudo é fornecer uma base empírica sobre o estado da prática da GC em empresas brasileiras de desenvolvimento de software. Um survey foi elaborado e distribuído para profissionais de desenvolvimento de software. Três atividades da GC foram investigadas: criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento. O survey recebeu 80 respostas. Os resultados podem ajudar no entendimento sobre como as atividades de GC têm se manifestado nas empresas brasileiras de desenvolvimento de software, mostrando a percepção dos profissionais sobre as ferramentas, práticas, canais de comunicação, reúso do conhecimento e obstáculos da GC. Os resultados obtidos permitem construir uma base empírica capaz de subsidiar as decisões dos profissionais de Engenharia de Software e nortear pesquisas futuras sobre GC.

Gestão do Conhecimento; Empresas de Desenvolvimento de Software; Survey