Portal de Eventos Científicos da UTFPR (EVIN), XXVI Seminário de Iniciação Científica e Tecnológica da UTFPR

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Comunicação e trabalho nas plataformas digitais durante a pandemia de COVID-19
BEATRIZ CHAGAS DE ALMEIDA MOTTA, CLAUDIA NOCIOLINI REBECHI

Última alteração: 2021-10-19

Resumo


Diante ao contexto da pandemia de COVID-19, percebe-se que a comunicação tem sido mobilizada, por meio de discursos e práticas, em consonância com os propósitos das empresas de plataforma, no que serefere à gestão e organização do trabalho de trabalhadores e trabalhadoras. O objetivo desta pesquisa em nível de Iniciação Científica é identificar e analisar prescrições comunicacionais presentes nos materiais de duas empresas de plataforma do setor de entrega de alimentos, atuantes em Curitiba e região metropolitana. Como parte do percurso metodológico do estudo junto à pesquisa documental foi realizada uma revisão bibliográfica de autores do campo da Comunicação e da Sociologia do Trabalho, prioritariamente, a fim de compreender as estratégias que norteiam as orientações e ações de comunicação em prol de uma lógica atual de gestão e organização do trabalho. Verifica-se que, frente às transformações no mundo do trabalho, na atual conjuntura as plataformas digitais são ao mesmo tempo meios de produção e de comunicação. Logo, constata-se a partir dos materiais investigados que as empresas de plataforma transferem as responsabilidades e os riscos aos trabalhadores através de narrativas que visam valorizar um falso autogerenciamento do trabalho e emancipação do trabalhador propiciado pelas referidas tecnologias.

Palavras-chave


Comunicação; Trabalho de plataforma; Prescrições; Organizações; COVID-19

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