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A extensão rural é um meio de estender, gerar, construir e trocar conhecimento com o produtor rural, ou seja, é um processo de comunicação com cunho educativo, participativo que visa integrar os saberes tradicionais do produtor em conjunto com os saberes técnicos/ científicos dos extensionistas. Objetivou-se analisar os desafios dos extensionistas rurais sobre o uso de TIC’s, especialmente diante do cenário de Pandemia de Covid-19. A pesquisa consistiu de aplicação de questionário online entre servidores do Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná (IDR-PR). Os dados foram coletados no período de 30 de abril a 10 de maio de 2021, contando com a participação voluntária de 438 servidores, atendendo erro de 5%, com nível de confiança desejado de 99%. Os resultados apontam a importância do telefone celular e da ferramenta de comunicação WhastApp. YouTube e aplicativos relacionados ao rural estão em ascensão. Entre os principais desafios estão a falta de acesso adequada à internet, ausência de wifi no escritório e celular institucional, e falta de acesso à internet pelo produtor. Aplicativos/softwares necessários para melhorar a interação com o produtor para divulgação de cursos e eventos são considerados importantes. Esse resultado reforça a necessidade de aperfeiçoar as ferramentas de comunicação, bem como garantir condições adequadas para atuação profissional.

: comunicação, desenvolvimento rural, extensão rural, TIC’s